Moradores cobram ressarcimento após transtornos causados por falha na rede

Goianésia- Moradores do bairro Covoá, em Goianésia, relataram prejuízos materiais provocados por falhas na rede elétrica registradas na tarde desta quarta-feira, 28 de janeiro de 2026. A ocorrência foi registrada na região compreendida entre as ruas Brasil e 18, durante a realização de podas preventivas de árvores próximas à fiação.

De acordo com os relatos, um forte estrondo foi ouvido no momento do serviço, seguido por um curto-circuito que atingiu diversas residências, com maior impacto na Rua dos Pinheiros. A moradora Maria Luiza descreveu o susto e afirmou que vários imóveis tiveram eletrodomésticos danificados.

“Foi um estrondo muito forte na rede elétrica. As equipes faziam o corte das árvores e, ao que tudo indica, algum fio foi atingido. Depois disso, várias casas apresentaram problemas. Geladeiras, televisões e outros aparelhos queimaram. Não temos como arcar com esse prejuízo”, relatou.

Segundo os moradores, o curto-circuito provocou danos em eletrodomésticos e nas instalações elétricas internas das residências. Em alguns casos, houve registro de faíscas e chamas saindo de tomadas, atingindo aparelhos que estavam ligados no momento da ocorrência.

O morador Ronds Oliveira afirma ter sofrido prejuízos consideráveis e critica as exigências para solicitar ressarcimento junto à concessionária. “Houve o corte na fiação, seguido do estrondo. A energia começou a entrar em curto, saiu fogo das tomadas e queimou televisão, chuveiro, ventilador e até a fiação de um quarto inteiro. Além do prejuízo, temos que provar que houve negligência. Isso é inadmissível”, afirmou.

Diante da situação, os moradores informaram que acionaram a concessionária responsável pelo fornecimento de energia em busca de atendimento emergencial, já que grande parte das residências da via foi afetada. A moradora Flávia Alves cobra respostas mais rápidas e melhorias no serviço.

“Foram vários chamados desde o início da tarde e nenhuma solução imediata. Além do prejuízo material, existe uma burocracia enorme para solicitar ressarcimento, sem qualquer garantia de retorno. O custo da energia é alto, mas o serviço prestado não acompanha”, reclamou.

Resposta Equatorial

A equipe de reportagem da RVC FM solicitou posicionamento oficial da Equatorial Energia e informações sobre os procedimentos para ressarcimento. Em nota, a Equatorial Goiás informou que o fornecimento de energia no bairro Covoá foi restabelecido horas depois.

Segundo a concessionária, a ocorrência teria sido causada por um temporal, com chuvas intensas e descargas atmosféricas que atingiram a rede de baixa tensão da região. A empresa afirmou que equipes técnicas foram mobilizadas para executar os reparos e normalizar o serviço no menor tempo possível.

A Equatorial informou, por fim, que mantém ações contínuas de manutenção e reforço da rede elétrica em Goianésia, com foco na redução de impactos provocados por eventos climáticos. Em situações de danos a equipamentos, os consumidores podem solicitar ressarcimento por meio dos canais oficiais da concessionária, conforme as normas da Agência Nacional de Energia Elétrica.