Goianésia - Consumidores que tiveram prejuízos em plataformas de apostas online, conhecidas como “bets”, podem contar com o auxílio do Procon Goiás. O órgão está oferecendo orientações para calcular possíveis dívidas acumuladas por conta dessas apostas. Segundo dados do SPC Brasil e da Federação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), cerca de R$ 6 bilhões são movimentados mensalmente nesse segmento.
O superintendente do Procon-GO, Marcos Palmerston, afirma que o objetivo é evitar a cobrança excessiva de multas e juros: “A falta de informações claras é o ponto crítico desses sites, assim como a ausência de canais adequados de atendimento. Para aqueles que se endividaram, existe a lei do superendividamento, que protege o consumidor que, de boa-fé, adquiriu uma dívida que não consegue pagar.”
Marcos Palmerston também alerta sobre as propagandas enganosas das plataformas, que prometem retornos financeiros rápidos e colocam em risco a saúde financeira dos consumidores. “Muitas vezes, essas ofertas são ilusórias e podem levar as pessoas a um ciclo de dívidas. Além disso, é preocupante o papel de alguns influenciadores digitais que são pagos para divulgar essas plataformas, muitas vezes sem alertar seus seguidores sobre os riscos envolvidos. É crucial que os consumidores estejam cientes dos perigos e façam escolhas financeiras informadas. Vamos lançar uma campanha de conscientização para alertar a população sobre esses perigos,” destaca.
De acordo com o Ministério da Fazenda, apenas 89 empresas estão autorizadas a operar no Brasil, enquanto milhares de plataformas irregulares foram suspensas. Para mais informações ou denúncias, os consumidores podem entrar em contato com o Procon pelo número 151 ou pelo Procon Web.
